Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation de Somfy protect sur Tahoma V1

Bonjour,
J'ai acheté l'Home alarm et j'ai donc installé Somfy protect. Je souhaite maintenant installer Somfy protect sur ma Tahoma V1. Malheureusement sur l"interface, j'ai le message: ERREUR , erreur inconnue.
Y a t il vraiment une erreur ou est ce la box qui n'est plus compatible?
Merci

Merci,

charles M.
charles M.

charles M.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Charles
    La V1 n'est pas compatible avec Somfy Protect.

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