Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Micro module IO non reconnu

Bonjour,
Suite à mon achat pour centraliser mes volets roulants (x11), j'ai commencer mon installation sans aucun soucis.
Jusqu'au moment où j'ai supprimer par erreur sur l'appli un des volets roulant et je n'arrive plus à le reconnecter.
Que puis je faire pour qu'il soit de nouveau reconnu.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement.

walter
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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est une motorisation ou un micromodule que vous ne pouvez plus associer ?

    walter
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    walter

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    Bonsoir,
    C'est un micro module, effectivement j'aurais dû le signaler.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Réinitialisez le module en appuyant une dizaine de secondes sur PRG.

    Bonne journée !

    walter
    walter

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    Bonjour jean Luc,
    Merci pour toutes ces précisions, le module refonctionne à nouveau.
    Bonne journée.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Très bien Walter ! Merci de ce retour !

    Bonne journée !

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