Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Second compte Google assistant pour commander Tahoma switch

Bonjour,
Je viens d’installer une TaHoma switch. J’ai connecté Google assistant via « TaHoma & connexoon ».
Ça marche je peux commander la scène crée dans TaHoma via mon Google assistant.
Ensuite je veux qu’un autre membre du foyer puisse en faire de même. Je fais la même manip dans Google assistant, et j’entre les identifiants et mot de passe pour TaHoma & connexoon. Pas d’erreur indiquée jusque là. Mais quand je veux contrôler la scène de TaHoma via cet autre assistant Google, j’ai chaque fois une erreur de l’assistant «  impossible d’établir la connexion avec TaHoma ».
Impossibilité connue ? Bug ?
Merci,

Daniel G.
Daniel G.

Daniel G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Daniel
    Rechercher dans le support google, je pense qu'il faut activer le mode multi utilisateurs ou invité.

    Le problème est identique avec les enceintes connectées.

    Daniel G.
    Daniel G.

    Daniel G.

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    Merci, je recherche ça et je posterai le retour.

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