Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Extended LINK without internet

Dear, I would like to ask you if Somfy One+ camera need WIFI for use. I know that I can buy monthly recording to cloud for 5 or 6 EUR. The place I need camera is not connected to internet. OR I can see that you have new product EXTENDED LINK HOME ALARM, there is option for SIM working in extended link. If I buy this link, can I add indoor camera and use cloud recording without Wifi?

Thanks for reply. Another question? Can you send to Czech republic? Czech support could not answer this special request and extended link is not for sale in Czech republic. Thanks for help!

Martin
Martin

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    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Hello Martin
    Somfy cameras work with WIFI only.

    EXTENDED LINK HOME ALARM use Esim and it's not possible choise opérateur.

    Martin
    Martin

    Martin

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    Thanks for reply. So what service is for 5EUR "permanent recording to cloud" without Wifi? how can be recorder without wifi? Why is this available if camera is only with wifi? Thanks

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    EXTENDED LINK HOME ALARM with esim not support Caméra

    Camera Wifi only

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