Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

problème à la fermeture de la porte de garage

Bonjour,la porte du garage basculante "tressaute uniquement lors de la fermeture au milieu( motorisation GRD 700)

Merci,

daniel V.
daniel V.

daniel V.

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    Réponses

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    Posez ici des photo de l'installation en vue générale.

    Bonne soirée

    Alexandra V.
    Alexandra V.

    Alexandra V.

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    Bonjour
    Nous avons un problème avec le rideau de garage, pour le dermer.
    Il commence a se fermer et il s'arrête. Nous devons appuyer de nouveau sur la télécommande il remonte et se referme complètement.

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Alexandra,

    Quel est le modèle de votre motorisation ?
    Avez-vous vérifié l'équilibrage de votre porte ?

    Bonne journée,

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