tahoma switch installation connexion impossible?

Bonsoir Thierry
Désactiver le WIFI 5 de votre Freebox le temps de l'installation.

Bonsoir
Au secours. Impossible d’acceder a mon compte Tahoma
L’appli me dit que la switch edt deja rattachée a un compte mais il n’est pas reconnu quand je tape l’adresse mail.
Impossible de réinitialiser la box je voulais tout recommencer son parametrage. Dois je donner code PIN ici ? Merci

La multiplication des post ralenti le traitement
https://forum.somfy.fr/questions/3263986-tahoma-switch-de...

Bonjour, j’ai une perte de connexion depuis hier avec ma TaHoma Switch. Elle est rouge. J’ai essayé de la reconnecter au WiFi sans succès. C’est pénible quand même d’autant que ce n’est pas la première fois.

Merci. Pour votre aide.

Bonjour,
Pareil pour moi.
Ca marche mais dès que l'on débranche la switch, elle ne comprends plus rien.
Ca fait 1h que j'essaye tout. Rien a faire, c'est assez rageant.

Bonsoir Stef.
Éloigner la Switch de la box internet (1m)
Désactiver le wifi 5/6 pour voir si elle reste connecté.

Bonjour, je n’arrive pas à me connecter en wifi.
Merci de votre réponse

Sur ce type de freebox 4k, il n'y a pas de wifi 5
je ne peux donc pas le désactiver

Bonsoir Thierry.
J'ai cette box et effectivement il n'y a pas de wifi 5.
Par contre sur cette box attention aux caractères spéciaux dans le SSID et dans la clé wifi.
Les tirés sont a proscrires.

Bonjour,
J'essaie désespérément de connecter ma Tahoma Switch au wifi de ma nouvelle Freebox (seul le wifi 2,4Ghz est activé)
Reset avec trombone effectué. La Tahoma essaie de se mettre à jour et tombe en erreur.
PIN : 2034-1458-4893
Merci par avance pour votre aide

Bonjour,
La connexion au WIFI ne se fait pas sur une Bbox.
La déconnexion du WIFI 5Hz ne donne rien de plus.
En vous remerciant pour vos suggestion.

Bonjour Vanessa,
Après plusieurs tentatives et un redémarrage de la box, j ai finalement réussi a connecter le switch.
Tous mes éléments fonctionne correctement.
Je vous remercie
Guy