Question en attente de réponse
Supprimer Indoor de l’app TaHoma
Bonjour,
Ma caméra indoor est connectée à Somfy Protect, mais il est difficile de la connecter à l’app TaHoma (elle indique « erreur »). Je souhaiterais la supprimer de l’app TaHoma mais je ne peux pas. Si vous pouviez m’aider.
Numéro indoor : B0411D3D21ADAGAB
Je vous remercie d’avance.
Réponses
Bonsoir Morgan
Dans l'application Tahoma
.../Mes autres passerelles
Cliquer sur Somfy
Puis supprimer.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
RS100 IO - Impossibilité de faire reconnaitre à nouveau des volets dans l'application TaHoma ?
Bonjour la communauté, J'ai un souci pour faire reconnaitre - à nouveau - des volets dans l'application TaHoma. En résumé: au début tout fonctionnait comme je voulais (Etape...Bonjour Lionel Il faut réinitialiser la motorisation selon la procédure ci-dessus et relancer une découverte io. Bonne journée. -
Camera Indoor clignote en vert lorsque je veux la visualiser sur l application
Bonjour, Ma caméra s est soudain affichée Indisponible sur l application. J ai voulu la reinitialiser mais impossible de la réinstaller, l application ne la trouvait pas sur le...Bonjour Si c est le même problème que moi, celui ci a ete résolu en appelant le centre de support. Un problème de distribution sur les serveurs a ete identifié pour les... -
Peut-on installer plus de 2 caméras indoor dans SOMFY Protect ?
Bonjour, Je suis en train de migrer mon ancienne installation PROTEXIOM vers ALARM HOME ADVANCED. J'ai fait l'acquisition de 3 caméras indoor. L'installation des 2 premières...Bonjour Pascal, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
comment regrouper plusieurs installations dans appli tahoma ?
Bonjour, J'ai trois installations somfy gérées par 3 tahoma dans 3 maisons différentes. Dans l'ancienne application tahoma pour iphone, les 3 apparaissaient et je pouvais...Bonjour Vanessa C’est fait mais quand j’ai téléchargé l’application elle s’est reconnecté directement sur la switch -
soucis avec l'application tahoma
Bonjour, Je rencontre plusieurs souci avec l'application Tahoma. Mon premier : je n'arrive pas à ajouter 2 volets de mon domicile. Ils ont bien des télécommandes io smoove...Bonjour Ludovic, Au vue des diverses difficultés que vous rencontrez, contactez le service support lorsque vous êtes sur place. Bonne soirée,
-
-
