Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remplacement 2MCC6 par IO possible ?

Bonjour,

Mon boitier 2MCC6 (type 5122528A, Evolvia, SNT48841) m'a lâché ce matin, l'ouverture/fermeture fonctionne quand j'ai la petite batterie de secours de branchée mais pas de fonctionnement nominal alors que le 230V arrive correctement sur les bornes.

Je vais donc devoir changer la carte car plus garantie :/ Je pensais donc changer pour une carte IO si c'est possible directement.
Possible de faire cela ? Si oui laquelle ? Quel reparamétrage je vais devoir faire ?

Merci d'avance pour votre aide,

Cédric

Cédric R.
Cédric R.

Cédric R.

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    Réponses

    Bonjour

    Je ne pense pas qu'il y ait de boîtier IO conçu pour l'Evolvia.

    La réparation de votre carte est certainement possible.

    Pour infos, cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

    Ou, remplacer le boîtier électronique.

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ce moteur ne peut pas être piloté par une armoire Box 3S IO (plus chère que le moteur).

    Soit réparation soit échange à neuf.

    Bonne journée

    Cédric R.
    Cédric R.

    Cédric R.

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    Merci à vous. Je vais donc tenter de le réparer après quelques recherches, c'est soit :

    • Les condensateurs
    • Le transformateur
    • Quelqu'un connait le modèle du transformateur pour le changer au besoin ?

      Cordialement.

      Cédric

    Cédric R.
    Cédric R.

    Cédric R.

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    Bonjour,

    J'ai commandé un nouveau boitier électronique ni moi ni une entreprise n'avons pu le remettre en service.

    Par contre j'ai une télécommande relai 1841194, comment puis-je l'associer au nouveau boitier ? Car de mémoire j'avais déjà attribué les 2 boutons au précédent boitier et je n'ai pas la main pour la réinitialisation. De même est-ce que je vais avoir des difficultés de réassociation avec ma tahoma via la télécommande relai ?

    Merci d'avance,

    Cédric

    Bonjour Cédric,

    La télécommande relais ne permet pas de programmer la motorisation. Elle ne sert juste à appairer votre motorisation à Tahoma. Si les deux codes ont déjà été utilisés, il faut en utiliser une autre.

    Concernant votre boitier, que ce passe-t-il exactement ? Avez-vous essayé avec une télécommande normale ?

    Bonne journée,

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Normalement, un reset de la Tahoma libère de nouveau les deux touches de la TCR.

    Bonne journée

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