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Tahoma v2. Nouvelle appli et problème hue
Bonjour,
J’ai une tahoma v2 J’avais quelques lumières hue installé
J’ai voulu importer des nouvelles lumières hue mais impossible
J’ai décidé de passer sur la nouvelle appli donc go
Et dans l’appli plusieurs erreur sur les lumières. Donc j’ai supprimé la passerelle hue en pensant la réinstaller
Et la rien elle ne s’installe pas je ne la trouve pas
Et pourtant tout marche bien sur l’appli hue
Une idée?
Merci,
Réponses
Bonjour
Oui c est bien cela, quand j’essaye de faire la recherche du pont hue. Ça recherche puis au bout de quelques minutes ça me met pas d’objet trouvé, réessayer
Merci
Bonjour Vanessa
Voici mon code pin de ma tahoma v2
1213-3932-5206
Merci
Bonjour Vanessa
Je viens de faire le test
Suppression du pont bridge de hue et suppression de l’app sur mon tel
Re installation de l’app
Reset du bridge
Ajout du bridge sur l’app hue en appuyant sur le bouton
Toute la configuration marche bien
Besoin de réinstaller toutes les lumières et accessoires ;-(
Nouvelle essai d’écoute de hue sur somfy et pareil pas d’objet trouvé
Donc rien de nouveau
Merci
Bonjour Vanessa
Alors oui le pont hue avait été déplacer dans une chambre sur un routeur mesh car certaine lumière extérieur captait mal
Je viens de le déplacer sur la box comme la tahoma
Et tout est bien remontée sur l’appli tahoma
Merci pour votre aide
Bonjour,
J'ai exactement le même problème depuis à peu près la même date. S'agit-il d'un bug général? Avez-vous pu trouver une solution de votre côté ?
Bonjour,
En effet, j'avais d'une part le pont hue connecté à mon routeur fibre et d'autre part, la tahoma Switch connecté à mon routeur wifi mesh. En connectant le pont hue au routeur wifi mesh, cela a résolu le problème immédiatement.
Merci pour votre aide,
Bonjour.
Quant à moi j’avais des erreurs également. J’ai décidé de supprimer la passerelle Hue de l’appli.
Ça a supprimé les lampes mais impossible de supprimer la passerelle. Je clique sur « supprimer la passerelle ». Ça me demande confirmation , supprime puis revient à l’écran d’avant Hue / Netatmo. Mais quand je clique sur Hue, la passerelle est de nouveau là !
Code PIn 1215-0911-9429
Bonjour Vanessa.
Merci la passerelle Hue est bien supprimée.
Cependant maintenant impossible de l’associer à nouveau.
J’ai pourtant bien appuyé sur le bouton de la passerelle Hue.
Et j’ai tout branché sur la box en direct : la passerelle Hue comme la box Tahoma. Mon téléphone est sur le wifi de la box.
Merci Vanessa. C’est parfait !
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