Agenda ne fonctionne pas

Bonjour

C'est quel modèle de TaHoma ?

Bonjour,
C'est le version 2 en forme de vague

Bonjour

Bien alors faites une resynchronisation avec le serveur pour voir si les choses s'améliorent.

https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-...

Bonne journée !

Merci Jean Luc.
J'esserai dans le week-end et vous tiendrai au courant

Bonjour Jean Luc,
Après plusieurs resynchronisation de ma tahoma rien n'a changé. Merci pour votre aide.
Aucun Yellow disponible pour résoudre mon problème ?

Bonjour

Laissez ici le pin du TaHoma et attendez le passage d'un Yellow.

Bonne journée !

Je vais suivre votre conseil
Pin tahoma 1312-9454-4685
Wait and see mais j'ai peur d'espoir.
En tout cas merci pour votre aide Jean Luc. Cordialement

Bonjour Vanessa.
Les horaires Aube et crépuscule fonctionnent correctement, les scénarii aussi
Le problème que je rencontre c'est l'heure des scénarii que j'ai changé et celles ci ne sont pas prises en compte par l'agenda de l'application.
PIN TAHOMA 1213-9454-4685
Cordialement
Gaëtan

Bonjour Vanessa. C'est moi qui doit agir sur mon installation et nous vous puisque les journées de télétravail changent chaque mois. Donc je dois programmer tous les mois mes changements d'horaires.
Cordialement

Bonjour Vanessa. Aujourd'hui premier jour de vacances. L'ensemble de mes scénarii sont désactivés.sur mon agenda. Mais le scénario du lundi matin s'est quand même joué. Mes enfants ont été ravis d'être réveillé ce matin. Donc malgréqie je désactivé mes scénarii pour toute la semaine ceux-ci vont quand même se jouer. J'ai investi une somme monstrueuse pour équiper l'ensemble de ma maison avec su Somfy. A ce jour c'est du grand n'importe quoi et ma patience a des limites alors il serait agréable que vous trouviez une solution à mon problème avant que je devienne désagréable..

Bonjour Gaëtan

Vanessa vous a posé une question à laquelle vous n'avez pas répondu. Je pense qu'elle a besoin d'informations pour investiguer sur votre box ou faire remonter le problème au service concerné.

Bonne journée !

Bonjour Jean Luc.
J'ai répondu à Vanessa s'en lui indiquant que c'était à moi d'interagir avec mes scénarii et non à elle. Comme je l'ai expliqué mes journées de télétravail changent chaque mois donc je souhaite programmer a ma convenance comme tous les utilisateurs. Je pense que les Yellow ont possibilité de tout remettre à zéro chose simple et efficace afin que je puisse refaire mes programmations matinales. Donc afin de répondre intégralement à Vanessa, les scénarii qui posent problèmes sont ceux du matin" réveil matin" et "télétravail "qui ne s'exécutent pas aux bonnes heures.
Cordialement

Rebonjour
Exemple quand mon jours de télétravail est le mardi je programme mon horaire de levé des volets pour le mardi à 7h30 mais le scénario se déclenche à 7h00. Cet horaire est l'horaire de l'ancien calendrier avant cette mise à jour qui ne fonctionne pas
En espérant avoir répondu intégralement à Vanessa.