Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

interphone v100+

Bonjour,
l'interphone extérieure doit s'illuminer dés que l'obscurité est basse.
le mien de ne le fait plus
Merci,

Patrice C.
Patrice C.

Patrice C.

Niveau
0
13 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Patrice C.
    Patrice C.

    Patrice C.

    Niveau
    0
    13 / 100
    points

    Bonjour il a été acheté à Castorama en mars 2013

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Patrice,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100+ soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Haut de page