Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Somfy link Advanced n'est pas reconnue !

Bonjour,
Je n'arrive pas à connecter le Link Advanced au réseau !
Ce link avait déjà servi auparavant sur un autre environnement. Lorsque je vaux le connecter le message suivant s'affiche sur mon smartphone :
Le Link Advanced est déjà installé sur un autre site. Vous devez d'abord le désinstaller du site pour l'installer sur un nouveau site.
Malheureusement je ne sais pas faire cette opération ...
Auriez vous la solution.
Merci par avance.

Merci,

pierre D.
pierre D.

pierre D.

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