Question en attente de réponse
Tahoma liberté connexion
Bonjour,
Je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée avec boîtier tahoma liberté et je n'arrive pas à m'y connecter. L'ancien propriétaire n'a pas désactivé son compte
Voici le PIN: 0210-1537-5828
Merci pour votre aide
Bien cordialement
Merci,
Réponses
Bonjour Gaelle,
Pouvez vous me dire s'il est possible de réinitialiser le boîtier.
Merci pour votre aide
Cordialement
Bonjour,
Idem pour moi, je suis le nouveau propriétaire d'une maison équipée avec boîtier tahoma liberty et je n'arrive pas à m'y connecter. L'ancien propriétaire n'a pas désactivé son compte
Voici le PIN: 0211-5525-6996
Merci pour votre aide
bonjour Jérémie,
Ce tahoma V1 étant discontinuer depuis quelques années je (et vous) ne peu pas le désactiver sous peine qu'il ne soit plus jamais réactivable.
Toutefois je peu le transferer sur un autre compte.
Je vous invite donc a creer un compte sur somfy.fr puis a revenir vers moi pour que je puisse faire cela.
bonne journée
Bonjour Nicolas,
Merci de votre réponse rapide et précise. J’ai créé un compte sur le site Somfy avec la même adresse mail.
Jérémie,
je vous confirme avoir fais le necessaire.
bonne journée
Merci beaucoup
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