Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Carte pour store extérieur

Bonjour,

Je dispose d'un store extérieur équipé d'un moteur Somfy filaire et d'une carte électronique Somfy RCSCENTRALIS ou QC 202 de 11/02/04. Ayant fait l'acquisition récemment de volets roulants équipés de la technologie io, je souhaiterai équipé mon store banne d'une électronique ou tout autre élément me permettant de le rendre compatible et pilotable avec la technologie io via la tahoma switch.

Merci pour vos retours,

Denis C.
Denis C.

Denis C.

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    Réponses

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    Il n'existe aucun système pouvant transformer un store filaire en radio IO.
    Attention....!!! Le Izymo VR IO n'est absolument pas conçu pour ca et risque de créer des dégâts électriques sévères.

    Bonne journée

    Denis C.
    Denis C.

    Denis C.

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    Bonjour,

    Merci pour votre réponse.
    J'ajoute une précision sur mon problème. Le moteur est filaire mais la commande se fait via une télécommande RTS.
    Puis-je changer le moteur afin de passer en technologie io?

    Merci

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    Anonyme

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    Oui je sais que votre moteur est filaire puisqu'il est commandé par un récepteur déporté.
    Oui, vous pouvez changer le moteur pour un IO, pour cela il faudra le démonter pour avoir ses puissances.

    Bonne journée

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