Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

box somfy?

Bonjour , la connection de la box somfy sur connexoon window : réponse code PIN est correct mais votre box est déjà activé, j'ai plusieurs tentatives (reset , init ...) ci joint le code PIN 0810 9930 3804.merci.

jean pierre S.
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    Réponses

    Gaëlle B.
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    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    Vous pouvez reprendre l'activation de votre box.

    Bonne journée,

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