Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma Switch neuve déjà connecté à un compte

Bonjour, tahoma Switch neuve acheté ce jour impossible à connecter, déjà connecté à un compte
Pin 2044-0551-1511
Merci

Merci,

Cédric V.
Cédric V.

Cédric V.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Il faut attendre le passage d'un Yellow.
    Si vous êtes pressé, appelez le 0820 055 055 (appel surtaxé).

    Bonne journée !

    Cédric V.
    Cédric V.

    Cédric V.

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    Merci jean Luc pour la réponse mais je suis retourné la changer et la nouvelle fonctionne très bien

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Merveilleux !

    N'hésitez pas à revenir sur ce forum si vous avez des questions.

    Bonne journée !

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