Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Mise à jour v500 pro io (2021)

Bonjour,
Il y a t il une mise à jour pour le v500 pro io (2021)
Merci pour vos retour

,

Joffrey T.
Joffrey T.

Joffrey T.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Joffrey
    Quel défaut avez vous sur le V500 ??

    Joffrey T.
    Joffrey T.

    Joffrey T.

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    Je voudrais voir si avec une mise à jour ma platine de rue refonctionnerai comme il faut
    Car la fonction ouverture du portillon (gâche electrique) ne marche pu
    Tous le reste fonctionne très bien
    J’ai tester la gâche , elle fonctionne
    J’ai tous rapprocher du visiophone pour essayer mais impossible de refaire fonctionner la gâche on entend un grésillement lors de l’activation au lieu d’un bruit de contact

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Une mise jour ne résous pas une panne.

    Par contre vous pouvez contacter Richy le spécialiste de la réparation de ce matériel
    https://forum.somfy.fr/users/6899912

    Joffrey T.
    Joffrey T.

    Joffrey T.

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    Merci pour votre aide je viens de le contacter

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