Mise à jour v500 pro io (2021)

Bonsoir Joffrey
Quel défaut avez vous sur le V500 ??

Je voudrais voir si avec une mise à jour ma platine de rue refonctionnerai comme il faut
Car la fonction ouverture du portillon (gâche electrique) ne marche pu
Tous le reste fonctionne très bien
J’ai tester la gâche , elle fonctionne
J’ai tous rapprocher du visiophone pour essayer mais impossible de refaire fonctionner la gâche on entend un grésillement lors de l’activation au lieu d’un bruit de contact

Une mise jour ne résous pas une panne.

Par contre vous pouvez contacter Richy le spécialiste de la réparation de ce matériel
https://forum.somfy.fr/users/6899912

Merci pour votre aide je viens de le contacter