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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Image/vidéo somfy protect absente

Bonjour,
J'ai une V500connect depuis 1 mois, l'apps Somfy protect ne remonte plus la vidéo, tout le reste fonctionne correctement, la commande gate, le micro, l'alerte quand ça sonne, et l'ecran de la platine murale interne, a bien la vidéo. Une idée ? (Apps à jour 5.3.1 build 4264), IOS 17.3.1, à jour) merci d'avance

Merci,

eric
eric

eric

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