Question en attente de réponse
arreter la domotique
Bonjour,
Je déménage dans un mois et je laisse la tahoma box a l’acquéreur de la maison ,pourriez-vous arreter mon contrat voici le code pin 1219-0524-6965
dans l’attente ,,,,Bien cordialement
Réponses
Bonsoir Paul
Connectez vous sur Somfy.fr avec votre compte
Cliquer sur l'onglet Produit
Vous devez voir apparaitre votre Box avec la possibilité de cliquer sur Détail.
Cliquer sur détail et à droite vous avez des explications pour libérer votre box de votre compte.
bonsoir j'ai essayé de désactiver sur mon compte somfy.fr mais je n'ai pas réussi a localiser le poste de désactivation....merci pour votre aide
Si vous avez une V2 en forme de vague il faut l'avoir migrée sur Tahoma By Somfy sinon il faut attendre l'aide d'un Yello.
Bonjour Gaelle vous pouvez le faire maintenant...merci .Bien cordialement.
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