Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Détecteur mouvement extérieur Protexial et tahoma

Bonjour,

J’ai récemment intégré un détecteur de mouvement extérieur à mon système d’alarme Protexial.

Il fonctionne correctement.

En revanche , ce détecteur n’apparaît pas dans Tahoma alors que les autres détecteurs apparaissent.

Ce détecteur que j’ai acheté d’occasion semble assez ancien.

Merci pour votre aide

Frédéric F.
Frédéric F.

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    C'est pas du Somfy ca ? Ca pourra pas être affecté à Tahoma V2.
    Bizarre qu'il est pris en charge par Protexial ?

    Bonne journée

    Frédéric F.
    Frédéric F.

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    Je me suis fait la même réflexion. Mais c’est bien du matériel Somfy , il y a une étiquette avec la marque sur la carte électronique .

    Mais je ne suis pas arrivé à trouver le manuel sous la référence Somfy.

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    Votre Tahoma c'est bien une V2 ?
    Si oui; ouvrez le DME et faites un appui sur prog, puis sur l'interface "config" "autre Somfy" "ajouter" "détecteur" détecteur de mouvement"

    Bonne journée

    Frédéric F.
    Frédéric F.

    Frédéric F.

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    Ma Tahoma est bien une V2 . Je vais essayer cela . Merci

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    Merci pour votre aide , j’ai pu intégrer le détecteur sans tahoma.

    Savez-vous si il est possible d’enclencher l’alarme Protexial et la détection de sécurité dans Tahoma en une seule manip ?

    Actuellement , je suis obligé de cliquer sur la mise en service de l’alarme partiel ou complète Tahoma ET de cliquer sur la mise en service partiel de la détection sécurité dans Tahoma.

    Merci

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    Non, j'ignore ce point de détail.
    Dorénavant j'ai une HKP.

    Bonne journée

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