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Bonjour
Si vous êtes sur Android supprimer l'application dans
"les applications gérées et installées"
puis dans
"les applications gérées non installées" pour vider le cache.
Ensuite réinstaller l'application.
Je suis avec APPLE
Je ne sais pas comment on vide le cache sur Apple.
Comme vous avez migré vers Tahoma By Somfy, vous avez bien supprimé Tahoma Classic ?
Essayez de désinstaller et réinstaller l'application.
Le problème ne vient pas l'application, c'est une option du smartphone de mémoriser les identifiants.
Ci joint un exemple d'explication
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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