Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

reception SMS ancien propriétaire

Bonjour,
Je reçois régulièrement des SMS messages d'alarme de l'ancien propriétaire de mon numéro de téléphone.
Comment supprimer ces envoies et/ou prévenir l'expéditeur.
Cordialement

Merci,

Robert H.
Robert H.

Robert H.

Niveau
0
37 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Robert,

    Quel système d'alarme avez vous ?

    Bonne journée.

    Robert H.
    Robert H.

    Robert H.

    Niveau
    0
    37 / 100
    points

    bonjour,
    mon alarme est une ancienne protexiom
    bonne journée

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Robert,

    Je ne comprend pas bien votre problème.
    Pouvez vous reformuler.

    Bonne journée.

    Haut de page