Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

arrêt haut de volet vélux ?

Bonjour, avec un boitier 3 touches Centralis RTS, le volet remonte bien jusqu'en haut mais redescend de 10 cm environ avant de s'arrêter. Pour la descente, tout se passe bien.
Pouvez-vous m'indiquer comment faire pour régler la butée du haut s'il vous plaît. Tout conseil serait le bienvenu.
Merci par avance. Michel

Merci,

michel M.
michel M.

michel M.

Niveau
0
2 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Bonjour Michel,

    Je vous invite à essayer cette procédure qui vous permettra de reprogrammer la butée haute de votre volet :

    Toutefois, si la procédure ne fonctionne pas, c'est que votre moteur est devenu trop faible pour supporter le poids du volet.

    Bonne journée,

    Haut de page