Remontée informations thermostats V2 et Tahoma V2

Bonjour,

Il semblerait que non, l'application TAHOMA ne récupère toujours pas les bonnes valeurs de l'application thermostat, sauf si j'effectue une modification

Bonjour,
Je reviens sur ce problème de synchro entre l'application SOMFY THERMOSTAT et l'application TAHOMA. Depuis quelques temps TAHOMA récupère les bonnes infos de 3 de mes thermostats. Pour les 2 restants, il faut toujours agir dessus afin que les informations se mettent à jour dans l'application TAHOMA.

Bonjour,

Merci de votre retour, cependant j'ai toujours 2 de mes thermostats qui ne se mettent pas a jour sur l'application tahoma et qui n'ont pas d'historique...

Bonjour,

C'est exact, j'ai bien 5 thermostats et seulement 2 dont les informations ne remontent pas.

Bonjour,

Les 2 thermostats ont été reconnectés, ils n'avaient plus de piles, mais le problème de synchronisation entre l'application thermostat et TAHOMA persiste.
Cordialement,

Bonjour,

Malgré votre manipulation, 2 de mes thermostats ne se mettent toujours pas à jour dans tahoma, pas d'historique non plus si on ne fait pas de manipulations a partir de l'application tahoma...

Bonjour,

J'ai du renommer mes thermostats et les réinclure dans l'application TAHOMA mais ça y est, les infos remontent correctement dans l'application TAHOMA avec les historiques pour l'ensemble de mes thermostats.
Merci pour le suivi du dossier, bonne journée à vous.