Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Accès conso elec impossible suite maj appli Tahoma

Bonjour,

Suite à la mise a jour de l'application Tahoma by Somfy sur Iphone ce jour (version 1.23.0), je n'arrive plus à accéder à la conso electrique. L'appli plante à chaque fois. Par contre j'ai toujours accès à mes autres équipements sans problème. Ma conjointe ,qui n'a pas effectué la maj, a elle toujours accès à la conso elec via son Iphone. Pour info, j'ai aussi effectué la maj de la Tahoma (V2) mais cela n'a rien changé...

Merci pour votre aide

Guillaume S.
Guillaume S.

Guillaume S.

Niveau
1
112 / 750
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Rudy
    Rudy

    Rudy

    Niveau
    1
    184 / 750
    points

    Bonjour,

    Oui c'est toujours pareil

    Rudy
    Rudy

    Rudy

    Niveau
    1
    184 / 750
    points

    Bonjour,
    Je vous confirme que c'est résolu.

    Merci

    Haut de page