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Je souhaite voir mes vidéo Somfy sur grand écran télévision ou ordinateur ou faire un partage d écran
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Ecran noir V500 somfy protect encore et toujours
Bonjour, nous sommes beaucoup à avoir un écran noir sur somfy protect, rendant l interphone et l appli inutiles. j'ai encore appelé le service client somfy avec comme réponse...Bonjour Cyril Vous devriez essayer de connecter le visiophone sur un deuxième smartphone en partage de connexion. Il arrive que les mises à jour ne traversent pas les... -
Message d'erreur gestion utilisateur (MAJ Tahoma 2.4)
Bonjour, J'ai effectué la mise à jour de l'application Tahoma (Android) j'ai créé un utilisateur invité et fait le partage... Sur le smartphone de mon fils, j'installe...Bonjour, Je rencontre également le problème. Ma femme a bien un compte, mais lorsqu’elle accepte l’invitation, rien ne se passe… L’application indique qu’aucune box n’est... -
Une erreur c'est produite, connexion impossible
Bonjour, J'ai acheté un kit de connectivité somfy d'occasion, le vendeur a bien déconnecté le boitier de son compte. J'arrive à faire l'installation mais après avoir créer mon... -
Kit de connectivité non lié à mon compte
Bonjour, J'ai installé et paramétré avec succès mon kit de connectivité et mes volets il y a 2 ans. Jusqu'à aujourd'hui je n'avais aucun nécessité d'ouvrir l'app Tahoma... -
Ecran noir Visio V500 sur Somfy Protect ?
Bonjour, Lorsque je clique sur "Accédez au direct" depuis l'application Somfy Protect, j'ai un écran noir. Le visionnage en direct depuis le moniteur principal fonctionne. La...Bonjour, j’ai de nouveau appelé le service client. Encore une fois ils m’ont dit « qu’il y avait un incident en cours ». Aucune solution apportée. Plus d’un an que le problème...
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