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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant garage s'arrête à la descente ?

Bonjour,

Mon volet roulant Wali's de Somfy s'arrête à la descente à 1/4 de course aussi bien à la télécommande qu'au poussoir. Je peux lui imposer de descente en appuyant en continu sur le poussoir mais le voyant reste au rouge .
Ensuite il obéit à la montée aussi bien à la TC qu'au poussoir. Mais pour la descente même punition ?
Quelqu'un connait il la solution à ce souci ?

Merci,

Telis S.
Telis S.

Telis S.

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    Réponses

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    C'est la barre palpeuse en défaut.
    Vérifiez l'émetteur et les piles.

    Bonne soirée

    Telis S.
    Telis S.

    Telis S.

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    Merci pour votre réponse. La barre palpeuse, c'est quoi exactement ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Ouvrez le récepteur et faites une photo nette et claire des raccordements.

    Y a t-il au bas de la porte un élément soit filaire soit radio ?
    la palpeuse est une barre avec joint caoutchouc située sous la porte.

    Bonne journée

    Telis S.
    Telis S.

    Telis S.

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    Bonjour et merci encore pour vos réponses.
    Le volet roulant fonctionne de nouveau normalement.
    Hier j'ai nettoyé le sol au "Karcher" et il y avait un petit peu d'eau au sol du côté de l'élément gris sur la lame palpeuse, celà n'a pas du apprécier les éclaboussures ?
    J'ai joint une photo de l'élément sur la lame palpeuse.
    Cela doit fonctionner sur batterie ? Peut-être qu'elles donnent des signes de faiblesse et que l'eau est une coïncidence ?

    Le Coyote
    Le Coyote

    Le Coyote

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    Oui, c'est un émetteur XSE qui fonctionne avec des piles.
    Ouvrez-le, séchez-le et changer les piles.
    Tout devrait rentrer dans l'ordre.

    Bonne soirée

    Telis S.
    Telis S.

    Telis S.

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    Ok et encore merci pour votre aide .

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