Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Tahoma Box a réinitialiser

Bonjour, serait-il possible de réinitialiser ma box. Code PIN : 1207 4711 9944 Dans l'attente de votre réponse. Cordialement
Merci,

Alain J.
Alain J.

Alain J.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Alain
    Si c'est une Tahoma V2 en forme de vague il faut utiliser le formulaire que Jean-Luc vous a communiqué.

    Si c'est une Switch vous pouvez le faire vous même

    Pour vendre ou installer la Switch ailleur
    https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-reini...

    Pour changer l'adresse mail de l'utilisateur sans perdre la configuration des matériels installés
    https://www.somfypro.fr/assistance?question=comment-reini...

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