Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Association volet avec tahoma switch

Bonjour,
Après de multiples essais (reprogrammation, réinitialisation), qui m'ont par ailleurs tout déprogrammé, j'ai bien bataillé pour pouvoir refermer mes volets manuellement. Il m'est toujours impossible d'ajouter mes volet dans mon application Tahoma. Rien n'est détecté.

Pouvez vous m'aider s'il vous plaît, je craque....

Merci,

Guillaume L.
Guillaume L.

Guillaume L.

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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Quel est le modèle de vos motorisations ?

    Bonne journée !

    Guillaume L.
    Guillaume L.

    Guillaume L.

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    Ce sont des Oximo.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bien mais quel modèle ? RTS ou IO ? Si vous ne savez pas, quelle est la couleur de la led sur la télécommande.

    Bonne journée !

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