Question en attente de réponse
Bonjour,
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Pour information ca s’est arrivé suite au blocage des volets suite à un objet sous le volet.ça s’est arrivé pendant 20 secondes, j’ai arreté le moteur avec la commande radio somfy, mais c’etait trop tard. Les volets sont sortis du coffrage et ont carrément ouvert le cofferage.
Depuis, J’ai coupé le courant, j’ai laissé le moteur refroidir, et j’ai decroché le volet du tube en metal.
Une fois redroidi j’ai remis le courant, mais le moteur tourne dans le sens de fermeture du volet pendant presque 1min et apres ça s’errete, au bout de 5-10 min il se declenche encore pour 1min.
J’ai essayé de réinitialiser le moteur mais ça ne marche pas.
Du coup je vous contacte pou demander de l’aide
Merci d’avance
Je viens de faire le test, en chronometrant le comportement du moteur, en mettant l’électricité:
le moteur, tout seyl, mets 3min30sec à tourner dans le sens de fermeture du volet,
apres les 3min30sec, le moteur s’arrete pendant 1min30sec et apres se remet à tourner pensant 50sec.
Ensuite il s’arrete pendant 2min30sec, puis il se remet a tourner pendant 50sec..
puis s’arrete pendant 3min30sec et puis tourne pendant 50sec.
Puis s’arrete pendant 3min30sec et puis tourne pendant 50sec.
Puis s’arrete pendant 4min30sec et puis tourne pendant 50sec.
Puis s’arrete pendant 4min30sec et puis tourne pendant 50sec.
Bonjour Hamza,
Au vue des tests et fonctionnements indiqués, il semblerait que votre moteur soit HS. Si vous avez acheté cette motorisation via un professionnel, je vous invite à le contacter pour l'échanger.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question