Question en attente de réponse
Probleme ajout volet roulant solaire tahoma
Bonjour,
J’ai installer un volet roulant solaire sur ma tahoma(plusieurs volets sont deja dessus et ma porte de garage)
J’ai tout essayer avec les videos somfy et autres
J’ai reinitialiser le volet, reinitialiser les clé dans les parametres, j’ai reinitialiser la telecommande smoove
J’ai tout essayer mais sans succes
Donc j’ajoute mon volet, j’appuye sur prog jusqu’a que le volet fassent un aller retour
Ensuite sa cherche
Sa me demande si j’ai une centralisation
Je met oui, j’ai la switch donc bien evidement elle es pas dans la liste
J’ai essayer plusieurs chose
J’ai mis V1 apres la V2
Ensuite il demande d’appuyer sur le bouton pour une cle
J’ai appuyer sur ma tahoma mais introuvable
J’ai du essuyer pendant 2h minimum
Voici mon pin si une personne saurait: 2053-1575-3602
Ma box es a jour
Merci,
Réponses
Bonjour. Marc, j'ai le même problème que vous. Avez vous trouvé de l'aide. Je commence à saturer. Merci
Non pas de réponse après avec la télécommande cela fonctionne c’est déjà ça
Merci Marc. Une chose que je ne comprends. Cet après midi, certaines commandes ne fonctionnaient pas, ce soir, ça marche. Mais toujours pas avec la télécommande générale et pas via le téléphone.... À voir !
Bonjour Marc,
Vous avez un message qui demande si vous avez une centralisée car la box ne retrouve pas vos équipements. Il vous demande donc si vous avez une autre box que celle que vous utilisez, c'est pour cela que vous n'avez pas Switch dans les propositions.
Il va falloir remettre à zéro complètement votre moteur et tester de nouveau l'appairage.
Bonne journée,
Bonjour Colette,
Je vois que vous êtes parvenu à piloter vos équipements.
Bonne journée,
J’ai reinitialiser plusieurs fois le moteur mais rien y fait
J’ai reinitialiser la tahoma et pareil
Que faire?
Je vous ai donner le code de ma tahoma
Bonjour Paul,
Dans ce cas, je vous laisses contacter le service technique lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055.
Bonne journée,
Avez vous un numero non surtaxer?
Sinon je vous laisse mes coordonnées
Ou me donner la demarche a effectuer?
Sur ma tahoma rien a signaler?
Bonjour Marc,
Je vous contacte par mail.
Merci,
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