Question en attente de réponse
Bonjour,
hier ma camera s'est eteinte plus de voyant. J'ai testé l'alimentation, elle est bonne. j'ai essayé de réinitialiser avec le picot mais toujours de voyant. Avez vous une autre solution
Merci,
Patrick
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Si elle est sous garantie poster le N° MAC de la caméra
Achat avant 2020 garantie 2 ans
A partir de 2020 garantie 5 ans
Merci
voici l'adresse mac 007681095E63 acheté il y a une semaine
Cordialement
Bonjour Patrick,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question