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Portail s'ouvre avec le vent axovia multipro
Bonjour,
Mon portail installé par un pro depuis 2 semaines ne cesse de s'ouvrir, se décaler avec le vent, même faible. Portail 2 x 2m en applique intérieure. Moteur M1 ouverture à 100 °, moteur M2 à 130 (coulisse). J'ai refait l'auto apprentissage, en vain. Je ne sais pas quoi faire. Repositionner moteurs, gâche au sol (...) ?
Merci,
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Votre système n'est pas du tout posé en conformité.
Pour vous en convaincre, placez-vous à l'extérieur et exercer une pression sur le battant recouvrant, il s'ouvrira sans effort !!!
Aucune cote n'est respectées ? Il n'a pas eu de prise en compte d'une cote "A" négative, un montage bâtard droit et gauche ne peut pas fonctionner rationnellement, etc...etc.....
Bref, faites entièrement reprendre l'installation.
La box 3S permet l'utilisation d'une gâche électrique.
Bonne soirée à vous.
Bonjour
Très mauvais montage ! Si le Coyote passe par là... il va hurler !
Bonne journée !
Bonsoir,
Je vous remercie de vos retours. Je me doutais, j'en suis convaincu maintenant.
Bonne soirée.
Bonsoir Richy,
Les moteurs sont bien verrouillés. Le moteur M1 est à une côte de-12 cm (!) et l'autre un peu moins. Les bras ne jouent pas leurs rôles de verrouillage en position fermée. Il faut, je pense, fabriquer des platines de supportage pour compenser les décalages. Je suis impatient d'avoir l'entreprise demain pour qu'ils solutionnent rapidement les désordres. Ça me désole avec le montant que j'ai investi et le résultat. Merci encore de vos retours.
Bonjour,
J'ai contacté l'entreprise qui a fait la pose de l'automatisme et j'ai eu le directeur et lui ai parlé des problèmes que je rencontre. Je lui aussi glissé la côte négative des 2 moteurs (j'ai potassé pas mal de doc sur le sujet pendant le week-end et j'en ai conclu que des posés en côtes négatives ne sont pas admissibles). Il m'a répondu que les notices d'installations que j'ai trouvées ne sont pas les mêmes que celles des pro et que le technicien reprendra les réglages sur la centrale mercredi 17/04. Comme le dit Coyote, je ne pense pas que cela y fasse quoique ce soit. J'ai appelé cet après-midi le sav Somfy (très sympathique). Ils m'ont conseillé de toit mettre pas écrit avec photos et qu'ils prendront contact avec l'entreprise directement en fonction de ce qu'ils constateront. L'un de vous a t il une adresse mail à laquelle je peux envoyer ce document ? Merci par avance et bonne soirée.
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La notice du pro dit également que "A" négatif ne marche pas !
Surtout que dans votre cas le "A" est ENORME !!!
La notice du pro dit également que dès lors utilisation du bras à glissière la serrure et/ou targette est OBLIGATOIRE !!!
Dans votre cas c'est une targette qu'il faut.
Aucun paramétrage dans la box 3S ne résoudra vos problèmes.
C'est pas possible qu'une fois de plus sur ce forum c'est à nous de reprendre à l'ordre des installateurs incompétents ?
Mais comment ca ce fait qu'à chaque fois que je pose une motorisation ca marche du 1er coup ? Peut être parce que j'applique à la lettre les consignes Somfy inscrites dans leurs notices.
Bonne journée à vous.
Bonjour, j'ai le même problème avec le AXOVIA MULTIPRO 3Sio. Le portail n'est pas bloqué à la fermeture. L'installateur est revenu ce jour et a l'air de dire que ce n'est aps anormal. Il devrait quand même essayer de trouver une solution ; mais il la cherche depuis trois mois en vain.
Bonjour Claude
Postez un maximum de photos pour qu'on puisse se rendre compte de l'installation.
Bonne journée.
Bonjour Claude
Le bras du moteur gauche devrait être tendu en fermeture. Il semble qu'il y ait une ferraille qui gêne !
OK Richy, alors d'après toi, ou est le problème ?
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Oui, et ca fonctionne comment chez vous ? Sinon de cette manière en pas à pas. Voir les paramètres P01 de 1 à 5. Bonne journée -
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