Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation volet io

Bonjour,

J'ai supprimé mes volets de l'interface Tahoma. Maintenant je ne parviens plus à les réassocier. J'ai arrêté ma box tahoma et l'ai relancée. Lors de l'appui sur le bouton prog de la télécommande, le volet se déclenche. Je clique sur ok mais après l'association ne se fait pas.

Merci d'avance pour vos solutions

Jean

Jean
Jean

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    Réponses

    André N.
    André N.

    André N.

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    bonjour

    c'est quelle interface tahoma ? classic ou la nouvelle ?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour Jean,

    J'ai pu récupérer vos moteurs.
    Sachez qu'il ne faut pas supprimer les moteurs en Io sinon vous risquez de devoir les remettre à zéro.

    Bonne journée,

    Jean
    Jean

    Jean

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    Bonsoir André,

    Vanessa a résolu mon problème. Merci pour votre participation.

    Bonne soirée

    Cordialement,
    Jean

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Parfait Jean,

    Bonne journée,

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