Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone V350 Gache qui ne s'arrete pas

Bonjour,

Merci,

laetitia R.
laetitia R.

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    JACKY M.
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    Bonjour
    Il est en panne.

    laetitia R.
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    non j'avais un v200 j'ai achete le 350 2 fils et quand je met sur l'emplacement de la gache le fil elle reste allumé

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Ha oui, pour vous si l'ancien avait deux fils et que le nouveau a aussi deux fils c'est compatible !

    C'est une excellente solution pour tout griller et mettre le feu.

    Le V200 n'a pas d'alimentation intégrée pour la serrure donc il a un transformateur supplementaire qui fournit l'électricité a la serrure, alors que le V350 a lui l'alimentation intégrée.
    Vous avez branchée une alimentation sur une alimentation.
    Déjà beau que ce n'ai pas fait sauter les plombs.

    Je vous ai mis les deux schémas. Maintenant il faut virer le transfo du V200 pour brancher la gache en direct en espérant que le matériel n'ai pas cramés.

    laetitia R.
    laetitia R.

    laetitia R.

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    super merci je vais tester des demains,

    laetitia R.
    laetitia R.

    laetitia R.

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    merci je viens de tester c'etait bien cela vous nous avez bien aider

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Vous avez de la chance rien n'a grillé.
    Bonne continuation.

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