Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Quel boitier électronique pour un moteur Axovia 220B?

Bonjour,
Je dois remplacer le boitier électronique d'un portail Axovia 220B (il n'est pas réparable, il a pris l'eau et l'alimentation a brulé, la carte est totalement noire).

Il s'agit d'un boitier 2MCC 5 PRO qui n'est plus fabriqué. Puis-je le remplacer par le "Boitier électronique Evolvia 400-450, Passeo 800" ? C'est le seul qui semble proposer un retrofit vers un boitier 2MCC 6. Dans le cas contraire, quel boitier devrais-je commander?

Par ailleurs, les télécommandes pour l'ouverture du portail seront elles compatibles avec ce nouveau boitier ?

Je vous remercie pour votre aide! :)

Sébastien H.
Sébastien H.

Sébastien H.

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    Réponses

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour,
    Histoire de mieux voir si une réparation est envisageable, pouvez-vous montrer des photos recto/verso de la carte.
    Je répare des boîtiers qui ont parfois bien souffert.

    Le boîtier de remplacement possible est celui-ci :
    https://boutique.somfy.fr/boitier-electronique-bus-sga.html

    Sébastien H.
    Sébastien H.

    Sébastien H.

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    @richy C.
    Merci pour votre réponse! J'ai malheureusement déjà jeté l'ancien boitier. La carte électronique à l'intérieure n'était absolument pas réparable, car brulée sur plus la moitié et partiellement oxydée. (l'eau ne s'évacuait plus du bloc moteur)

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