Question en attente de réponse
Supprimer volet d'une commande centralisée Smoove
Bonjour,
Nouveau dans le monde du volet roulant, je me suis fait installer il y a quelques jours :
- 5 volets roulants avec moteur RS100 Solar io, chacun étant commandé par un Smoove Origin RS100.
- 1 bouton de commande centralisé Smoove Origin io.
- 1 box Tahoma Switch.
La télécommande Smoove Origin io destinée à la commande centralisée remplit bien son office en commandant tous mes volets.
En revanche, je me suis aperçu que la commande Smoove Origin RS100 censée piloter le volet de mon salon commande en fait tous les volets !?
Pourriez-vous m'expliquer comment désappairer les volets que cette télécommande ne devrait pas piloter ?
Je vous remercie par avance.
Cordialement,
Michaël.
Réponses
bonsoir,
le plus simple est de réintialiser celui ci complètement, =https://asset.somfy.com/Document/d4040ac1-534d-44be-b00b-...
cf page 23 puis refaire mise en service.
Il faudra reprogrammer la commande centrale et la tahoma switch pour ce volet .
attention de bien faire la centrale et la tahoma l'un après l'autre.
Bonsoir et merci pour votre réponse.
La procédure semble assez fastidieuse : je ne comprends pas pourquoi reprogrammer la commande centrale et la Tahoma Switch puisqu'elles réagissent bien.
Ce soir, un second problème s'ajoute : 2 autres volets sont en erreur sur l'appli. Impossible de les commander individuellement; en revanche, si j'utilise la fonction "tout ouvrir" ou "tout fermer" de l'appli, ces 2 volets sont bien commandés..
J'ai l'impression qu'on m'a vendu un système qui n'est pas très abouti...
Ce n'est pas ce
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