Question en attente de réponse
Tahoma switch bloquée voyant jaune fixe
Bonjour,
En mon absence, la Tahoma Switch s'est bloquée avec voyant jaune fixe. Alors que mon réseau Internet fonctionne parfaitement, je l'ai relancé : aucun effet sur la switch !! Débranchement et reconnexion de la switch : aucun effet !! Aucun réponse sur forum Assistance correspond à mon problème.
Pin 2025-4725-6046
V. Box : 2023 4-4.9
V. Appli : 1.21.0 (348)
NB. est il normal que l'appli demande sans la mise jour qui n'aboutit jamais alors qu'elle est à jour?
Merci,
Réponses
Bonjour et merci Jacky.
Cela ne fonctionne pas malheureusement. J’avais déjà tenté cette manipulation.
Bonne journée
Bonjour Gilles,
Pouvez vous desinstaller et reinstaller l'application,
il semble que votre version d'app est 1.21 alors que la version actuelle est la 1.23.
puis relancer l'appairage wifi?
Bonsoir Nicolas
Merci pour votre aide. Malheureusement, ceci n’a pas fonctionné. L’appli est bien passée en V.1.23, mais aucun effet sur la Switch qui en jaune fixe, même après débranchement et rebranchement. De plus le service assistance reste injoignable malgré plusieurs tentatives. Je suis bien ennuyé.
Bonjour Gilles,
je reviens vers vous par e-mail.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Tahoma switch connexion impossible bloqué sur voyant rouge ?
Bonjour, Ma tahoma Switch ne se connecte plus au réseau. Jusqu'ici, tout allait bien. J'ai redémarré ma box internet, redémarré la tahoma, rien de mieux. Le led passe de...Bonjour, J'ai le meme soucis suite à un changement du mot de passe de mon réseau WiFi. La réinitialisation fonctionne bien (connexion par BT ok puis connexion au réseau WiFi)... -
Box domotique TaHoma Switch bloquée sur le voyant rouge
Bonjour, Ma box domotique TaHoma Switch ne parvient plus à se connecter à mon réseau Internet. Le voyant rouge reste allumé fixe et j'ai tenté les manipulations suivantes... -
Tahoma switch avec voyant rouge
Bonjour, Depuis 18h là TaHoma reste avec le voyant rouge sans clignoter. J’ai tenté le redémarrage de la TaHoma et la relance box:idem J’ai déjà re configurer le wifi dessus...Bonjour Lionel Est-ce que vous avez suivi les recommandations données à Thomas ? Bonne journée. -
Tahoma switch voyant reste rouge que faire après avoir tout tenté ?
Bonjour, Comme de nombreux utilisateurs sur ce forum le voyant reste rouge fixe sur ma box Tahoma switch. J'ai tenté tout ce qui était recommandé en vain : changement... -
Voyant orange fixe tahoma switch
Bonjour, Ma tahoma switch est bloqué sur le voyant orange fixe, malgré plusieurs tentatives de réinitialisation. J'ai testé chez quelqu'un d'autre sans résultats. Je pense...
-
-
-
