Question en attente de réponse
Bonjour,
mon boitier se déconnecte toutes les 22-24h avec lumière rouge.
je le débranche rebranche et il refonctionne normalement 22-24h.
le bloc d alimentation a été changé sans effet constaté.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Alexandre
Quelle est votre configuration internet
Box / Opérateur
Autre matériels comme routeur ou relais
Bonjour,
la configuration est la même depuis des années avec une livebox orange un réseau alvidis automatique de schneider un switch NICGIGA 24 Port PoE des cameras ip des robots aspirateurs.
le problème est survenu en dehors de modification de l'environnement.
Votre réseau Alvidis et votre switch tous ça c'est du filaire donc aucune influence sur le wifi.
Vous n'avez que la Livebox en point d'accès Wifi ?
Si c'est bien ça, ne sachant pas quelle Livebox vous avez, je vous donne globalement les différents points de paramétrage qu'il faut contrôler voir modifier.
Il faut au minimum séparer le wifi 2.4 sur un SSID à part
Si votre box à la wifi intelligent, il faut le désactiver
Dans le paramétrage du Wifi vous avez le Canal qui bien souvent est en automatique et vous avez la largeur de bande. Par défaut elle est à 20Mhz. Vous pouvez la passer à 40Mhz pour élargir le canal .
merci je vais regarder le paramétrage.
j'ai des repeteurs wifi mais en place bien avant le problème.
S'ils ne sont pas en technologie Mesh normalement ça ne pose pas de problème.
Merci.
j ai effectivement des repeteurs technologie MESH mais qui étaient présents avant.
je peux essayer de les débrancher en test.
pourriez-vous me dire pourquoi cette technologie pose problème avec tahoma qui est branchée en rj 45?
La Switch ne sait pas travailler en mode Mesh a cause de sa liaison cryptée.
Il ne faut pas qu'elle change de point d'accès en cours de communication.
Normalement vous devez pouvoir paramétrer votre réseau pour qu'elle reste toujours connectée au même point d'accès.
d'accord.
je vais revoir le paramétrage.
merci.
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