Conséquence pile centrale protexion vide

Bonjour,

En congés loin de chez nous, apres vérification de l état de tous les elements de notre système protexoim il y a 15 jours, la pile de notre Centrale st indiquée comme etant vide soudainement.
Un voisin avec une télécommande de chez nous me dit que ça ne dait plus bip donc il a peur d entrer et de declencher l alarme.

Y a-t-il un risque de déclencher ?

Je n arrive plus non plus à accéder au système par l application somfy. Donc impossible de tout eteindre.

Le voisin peut il rentrer sans risque ?

Merci

Merci,