Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai le bouton plastique central de 2 de mes télécommandes somfy keygo rts qui sont partis en morceaux à cause de l'usure. Mes télécommandes fonctionnent et je voudrai savoir comment se procurer ces pastilles en plastique.
Merci pour vos réponses.
Bien cordialement.
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour,
Un Technicien Somfy va vous répondre, patientez un peu.
Bonsoir,
Sur celle de droite le petit bouton central en bas est aussi entrain de casser. Est-il possible de le réparer aussi.
Merci
Bonne soirée
Bonjour Hervé,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour j ai signalé le même dysfonctionnement au niveau de ma télécommande de portail. J ai reçu ce jour un au courrier un arriéré de télécommande enfin je suppose mais ne sais pas ce que je peux en faire. Je voulais juste savoir si le bouton du milieu de la télécommande se changeait. Bien cordialement
Bonjour,
Une photo de ce vous avez reçu ?
Bonjour thierry,
visiblement il y a eu une erreur sur l'envoie de votre piece detaché :)
je fais une autre demande et je m'excuse de ce mauvais envoie.
Bonne jorunée
Bonsoir Nicolas,
Je n'ai plus de nouvelle de votre part suite à l'envoi de mes coordonnées.
Auriez vous une solution pour mon problème de boutons sur mes télécommandes ?
Vous remerciant par avance.
Bonne soirée
Bonjour,
J'ai reçu hier mes 2 coques pour mes télécommandes.
Nous voila repartis avec des télécommandes "utilisables"
Un grand merci à Nicolas F. et Somfy.
Très belle journée
Hervé,
Merci de votre retour :)
Bonne journée.
Bonjour,
J'ai aussi le bouton central qui est parti.
J'aimerais savoir où en trouver un.
Bonjour Patricia,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour, J'ai une télécommande somfy keygo avec le bouton centrale qui est parti en morceaux également.
Dans l'attente d'un retour
Merci
Bonjour Damien,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour Damien,
Je vous confirme avoir fais la demande aupres du SAV.
Bonne journée
Bonjour Madame, Monsieur,
J'ai 3 télécommandes de ce type dont 2 pastilles centrales sont abîmées et la 3ème débutant. Est-il possible de commander 3 pastilles noires de bouton central SVP?
Vous remerciant par avance.
Bonjour Jérôme,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour je recherche également le bouton central de ma télécommande keygo.
Savez-vous ou je peux en trouver ?
Bonjour Marie France,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour je recherche également le bouton central car celui de ma télécommande keygo est HS
Savez-vous ou je peux en trouver ?
Merci pour votre réponse
Cdt
JM
Bonjour Jérome,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour, nous avons également 2 télécommandes Keygo Rts 4 boutons. Les 2 télécommandes fonctionnent parfaitement mais les boutons s'abîment. Sur 1 télécommande problème gros bouton et petit bouton qui se détachent. Sur l'autre petit bouton qui se détache. Est il possible d'avoir des couvercles de remplacement svp?
Merci
Bonjour Freddy,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour Nicolas, merci pour votre message mais pour le moment je n'ai rien reçu.
Merci
Bonjour,
J’ai le même problème
Cordialement
Bonjour Fabrice,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
bonjour,
Le bouton de mes télécommande Keygo est cassé.
Avez vous des pièces de rechanges?
Bonjour Patrick,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
Bonjour,
J'ai le bouton central de ma télécommande keygo rts qui est parti en morceau, depuis impossible d'utiliser la télécommande.
J'aimerai savoir où je peux trouver un bouton central de rechange.
Bonne journée
J'ai le même problème. Les boutons de mes deux télécommandes Somfy Keygo se sont cassés en raison de l'usure. Elles deviennent difficiles à utiliser. Y a-t-il une solution de la part de Somfy ?
Merci pour vos réponses.
M. Feliu
Bonjour Fabien et Tiago,
Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail.
Bonne journée
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