détecteur ouvertur ?

Bonjour,
Je suis possesseur d'une alarme Somfy home alarm essential max depuis mars 2024.Le détecteur d'ouverture mercredi dernier(alarme mise) sans aucune raison apparente (heureusement) fenêtre fermée, non ouverte pas d'intrusion
s'est mis en route. On a coupé l'alarme et remise. Cela fonctionne actuellement. Peut-être
un défaut de pièces.
Merci de me tenir au courant
Bonne journée
Didou

Merci,