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Comment créer mon compte alarme protexial ?
Bonjour, Impossible de me créer un compte alarme avec ma centrale Protexial dont l'adresse IP n'est pas reconnue (IP : 2700-01). Au regard des réponses vues sur le forum je...J'ai bien effectué la démarche que vous m'avez conseillez et elle semble avoir fonctionner merci, Mais le site est toujours en recherche du centrale. Mon centrale est... -
Intérêt de piloter une alarme PROTEXIAL via la box TAHOMA ?
Bonjour, Je dispose d'une part d'un système d'alarme PROTEXIAL et d'autre part d'un ensemble domotique piloté par une box TAHOMA modèle V2. Par expérience, savez-vous quels...Je complète la question : pour que les scénarios puissent être exécutés, faut-il préalablement activer l'alarme comme le suggère le post ci-dessous, malheureusement non... -
Remise à zero compte somfy suite achat centrale alarme occasion
Bonjour, Ayant acheté une centrale alarme Protexial d'occasion, et l'ancien n'ayant pas supprimé son compte, je ne peux donc pas créer de compte somfy avec le numéro de série...Merci beaucoup. -
Attente email suite creation de nom de sous domaine ?
Bonjour, Alarme Protexial IO Aucune connexion à xxx.alarmsomfy.eu avec mon nom de sous domaine que ce soit en direct internet ou par l'appli. toujours un message d’erreur...Peut-il y avoir conflit entre les données de mon ancienne Centrale (576879) chez Somfy et celles de la nouvelle centrale (636099)? Cdlt alain -
Dissocier carte Ip alarme Protexial
Bonjour, Suite à la vente de mon alarme Protexial, pourriez vous dissocier la carte Ip de mon compte Carte Ip 346865288981 Merci par avance et bonne journée...
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