Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

tahoma switch:Les exécutions doublées dans historique?

Bonjour,
L'historique des exécutions montre que les scénarios planifiés (entre autre à +/- 15') s'exécute deux fois à quelques minutes d'intervalle!! sans que cela ne perturbe le bon fonctionnement.
Naturellement, ce n'est pas systématique et ne touche pas forcément les mêmes scenarios d'un jour sur l'autre!!
Suis-je encore le seul à avoir ces problèmes?
Merci à tous

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Robert
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    Réponses

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    Bonjour Vanessa,
    Code pin:2013-1801-3609
    Merci d'avance.
    Ps: la pièce jointe word de 240K n'apparait pas. Est-ce normal?

    Robert
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    Bonjour Vanessa,
    J'attends demain pour voir tous les déroulements des scénarios et je reviens vers vous.
    Merci et bonne fin de journée.

    Robert
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    Bonjour Vanessa,
    Je ne sais pas quelle a été votre manip sur la box mais les exécutions et l'historique semblent avoir retrouvé un fonctionnement normal!
    Je vous confirmerai tout çà demain!
    Bonne journée

    Robert
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    Bonjour Vanessa,
    Deux jours sans incident..... remarquable!!
    En résumé:

    • plus d'exécutions en double de certains scénarios.
    • Historique des exécutions OK.
    • Merci encore
      Bonne journée.

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