Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Patrick,
Je vous confirme avoir fais le necessaire.
Vous pouvez activer cette box dés a présent.
bonne journée.
Bonjour,
Merci d'avoir fait le nécessaire concernant le changement de compte lié à ma box.
Néanmoins, maintenant lorsque je démarre l'application, il une mise à jour de ma box mais cela ne fonctionne pas ( la box passe du voyant rouge et voyant vert)..
Que puis je faire ?
Merci pour votre réponse
Cordia
M.BERNOS
Box 0805 8205 5909
Bonjour cyril,
Pouvez vous essayer avec un autre bloc d'alimentation (un chargeur de téléphone fera l'affaire.) puis faire un reset de votre box :
1 - débrancher électriquement la box
2 - appuyer sur RST a l'arriere (petit trou) à l’aide d’un trombone
3 - Rebrancher tout en restant appuyé 10-12sec
4 - attendez 5 minutes que tout se stabilise
Attention, ne pas débrancher la box pendant la phase de réinitialisation.
Ce « Reset » ne vous fait perdre aucune information.
Bonne journée
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