Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

appairage moteur Boost 15 RTS

Bonjour,
Je suis actuellement en train de remplacer mes volets manuel avec le moteur Boost 15 radio.
Ils ont installé et branché électrique mais je n'arrive pas à rentrer en programmation.
J'ai fait la manipulation 3secondes+ 7secondes+3secondes, mais rien n'y fait aucun mouvement des moteurs.
Y a-t-il une autre manipulation ou même un bouton pour rentrer en programmation autrement?

Merci,

sylvain P.
sylvain P.

sylvain P.

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    Réponses

    Bonjour

    Pour des moteurs neufs, coupez le courant sur un moteur quelques secondes puis remettez le. Appuyez ensuite simultanément sur montée et descente de la télécommande, le moteur doit réagir. Ce n'est qu'à ce moment là que vous pourrez continuer les réglages.

    Bonne journée !

    sylvain P.
    sylvain P.

    sylvain P.

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    je n'ai justement pas la tlc. je doit appairer la télécommande et faire les réglages de fin de course après.

    sylvain P.
    sylvain P.

    sylvain P.

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    Comment ça ? on ne peut pas ajouter une télécommande au moteur?

    Sylvain

    C'est ce que je vous dis au dessus, il vous faut une télécommande. Si vous n'en avez pas, vous ne pouvez rien faire, si vous en avez une, il faut faire ce que je vous ai dit plus haut, à savoir:
    """coupez le courant sur un moteur quelques secondes puis remettez le. Appuyez ensuite simultanément sur montée et descente de la télécommande, le moteur doit réagir. Ce n'est qu'à ce moment là que vous pourrez continuer les réglages. """

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