Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Somfy axroll F880D10G tahoma ?

Bonjour,
Je viens d'acheter un maison. Je mets tout en full somfy et je dispose d'un moteur de porte de garage (volet à enroulement) Somfy axroll F880D10G. Je pensais pouvoir le connecter à ma box tahoma mais je n'y arrive pas. L'installation me paraît récente pourtant. Si vous avez une idée

Merci,

CYRIL L.
CYRIL L.

CYRIL L.

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    le récepteur Axroll n'est pas compatible Tahoma.
    L'installation date de 2019.

    Bonne journée à vous.

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