Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment supprimer un jour sous la porte du garage?

Bonjour,

Je viens d'installer une motorisation GDK 700. Elle fonctionne correctement mais j'ai un jour de 1 à 2cm sous ma porte quand elle est fermée (p.e était-elle mal fermée avant l'apprentissage auto?)
Merci de vos retours pour m'expliquer comment remédier à ce problème

Richard

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    Quel type de porte, photo.

    Bonne journée à vous.

    richard
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    C'est une porte sectionnelle, cf photo.

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    Ok, dans ces conditions le panneau supérieur ne doit pas plaquer.

    Vérifiez que le chariot ne bute pas en fin de rail et empêcherait la porte d'aller au delà.
    Vérifiez que le mode manuel sur les galets supérieurs soit bien retiré au profit du mode motorisé (voir notice porte).

    Afin que je vois s'il y a des défauts, posez une photo nette du chariot en position fermé ainsi qu'une photo nette de chaque galet supérieur.

    Bonne journée à vous.

    richard
    richard

    richard

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    Voici les 3 photos demandées.

    L3 chariot a encore 20cm avant d'arriver en butée contre la porte.

    Merci pour votre aide.

    richard
    richard

    richard

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    Une autre photo du chariot en position fermée.

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    C'est bien ce que je pensais, il y a des vis de réglage sur les galets supérieurs.

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