Chers utilisateurs,

Nos services sont désormais rétablis et fonctionnels.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Transmetteur volet roulant HS

Bonjour,
Ma télécommande 154199B800-GH244-0165 ne fonctionne plus. Par quelle télécommande puis-je la remplacer puisque d'après ce que j'ai lu, celle-ci ne se fait plus
Un grand Merci pour votre réponse

pierre D.
pierre D.

pierre D.

Niveau
0
11 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Posez des photo de votre TC, des N° ne nous disent rien.

    Bonne journée à vous.

    pierre D.
    pierre D.

    pierre D.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Je vous joins deux photos comme vous me le demander.
    Merci

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    toutes TC RTS 3 boutons doivent convenir https://boutique.somfy.fr/telecommandes/volet-roulant.html

    Bonne journée à vous.

    Bonjour Pierre

    Avant d'incriminer la télécommande, qui n'a pas de voyant si je ne m'abuse, Il faudrait s'assurer que le problème vient bien d'elle et non du moteur.
    Il faut donc essayer avec une nouvelle télécommande 3 boutons comme préconisé par Le Coyotte et en suivant à la lettre cette procédure:

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Bonne journée !

    Haut de page